Жителі Рівненщини поскаржились на погану якість інверторів.
Про це повідомили ГУ Держпродспоживслужби у Рівненській області.
За результатами аналізу звернень споживачів, найчастіше скарги стосуються:
- невідповідності заявленої потужності фактичним показникам;
- передчасного виходу з ладу обладнання;
- відсутності або неналежного оформлення гарантійних документів;
- відмови продавця у здійсненні гарантійного ремонту чи повернення коштів.
З метою запобігання придбанню неякісної продукції Головне управління Держпродспоживслужби в Рівненській області рекомендує споживачам звертати увагу на наступне:
Наявність належного маркування (найменування та модель виробу, основні технічні характеристики (потужність, вхідна та вихідна напруга тощо);
Гарантійні зобов’язанням (наявність гарантійного талона із зазначенням дати продажу, підпису та печатки (за наявності), строк гарантії, умови гарантійного обслуговування);
Технічна характеристика (перед купівлею необхідно чітко визначити потреби у потужності).
"Рекомендуємо здійснювати покупки у спеціалізованих магазинах або у продавців, які мають належну реєстрацію та надають повний пакет супровідних документів. Особливу обережність слід проявляти при купівлі через інтернет-майданчики або соціальні мережі", — йдеться в повідомленні.
У разі придбання товару неналежної якості споживач має право відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» вимагати:
- безоплатного усунення недоліків;
- заміни товару;
- пропорційного зменшення ціни;
- розірвання договору та повернення коштів.
Загрузка ...
