Самокати для перевезення рекомендують складати. Фото: Борис Корпусенко
Щодо роботи метрополітену пасажирів найбільше цікавить питання перевезення багажу.
За 9 місяців 2021 року КП «Київський метрополітен» отримало та розглянуло 10 925 звернень пасажирів, у тому числі:
- 6504 — «Гаряча лінія метрополітену» та Контактний центр міста Києва (15-51) та на «Урядову гарячу лінію»;
- 4161 — на адресу адміністрації метрополітену;
- 260 — з Київської міської державної адміністрації.
Найчастіше звернення пасажирів стосувалися роз’яснень Правил користування метрополітеном, а саме перевезення багажу.
У КП «Київський метрополітен» нагадують:
— моноколеса мають перевозитись як вони є. Водночас власники мають відповідально ставитися до інших пасажирів та слідкувати, щоб нікого не забруднити;
— самокати, що складаються, рекомендовано складати. Ті, що більше 120 см за сумою вимірів, додатково оплачуються;
— велосипеди перевозяться безкоштовно, у чохлі;
— будь-які речі більше 200 см перевозити заборонено.
Проходити із самокатом, моноколесом чи іншим багажем можна через будь-який турнікет. Важливо повідомити працівника, що багаж, більший за встановлений безкоштовний ліміт, оплачено. Якщо контролер не зафіксував оплату, вас попросять це зробити повторно.
Кататися по платформі заборонено. Це може призвести до реальних складних травмувань.
Ознайомитись із Правилами користування метрополітеном.
З вересня 2021 року Київська міська рада дозволила провозити безкоштовно велосипед у метро. До цього велосипед у столичній підземці можна провозити, оплативши провезення.
,
