Финкомпания была вынуждена сохранить некоторые условия обслуживания счетов, так как для их упразднения нужна государственная поддержка, которой банк лишен
Во время кредитных каникул, которые большинство украинских финучреждений ввели сразу после начала войны, более двух третей клиентов необанка продолжали осуществлять обязательные платежи за использование карточных счетов. Об этом рассказал сооснователь проекта monobank Олег Гороховский.
Серьезным фактором для продолжения отчислений стала выплата госпомощи в размере 6500 грн. Однако проценты по кредитам онлайн-банк отменить не смог, так как финкомпания не получила такой поддержки, как государственные банки, говорит Гороховский.