Проверка элетросчетчика
Проверке счетчика многие не придают значения, и когда контролеры снимают показания прибора учета, особо не вникают в процедуру.
Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ) дала общие рекомендации, которые точно пригодятся вовремя визита проверяющего.
- Если к вам пришел представитель электропоставщика с намерением проверить показатели счетчика, прежде всего, попросите его предъявить удостоверение. Без такого документа даже не стоит впускать визитера в квартиру. А вдруг он окажется мошенником.
- Если у контролера есть удостоверение, его нужно впустить в квартиру и дать возможность выполнить свою работу. Более того, потребитель обязан по закону предоставить представителю оператора доступ к счетчику для проверки его технического состояния или снятия показателей.
- Во время работы контроллера пользователь имеет полное право наблюдать за его действиями, а также заснять процесс или сделать несколько фото.
- После завершения проверки, внимательно ознакомьтесь с документами, которые контроллер попросит подписать. Потребитель имеет право вносить в них письменные поправки в случае несогласия с их содержанием.
- Если что-то в процедуре проверки, ее результатах или поведении контроллера вызвало у вас подозрение, позвоните в колл-центр электропоставщика, его информационно-консультационный центр, или сразу же в НКРЭКУ.
Если потерять бдительность и «на автомате» подписать документы с результатами проверки, доказать их ошибочность будет нелегко. Поэтому с момента, когда контроллер переступил порог дома, лучше отложить все дела на потом и присутствовать во время проверки.
